Solicitud de Demo por correo electrónico con el nombre del niño, para la verificación de su existencia en nuestra base de datos

Confirmación del pedido vía correo electrónico (pronto habilitaremos la tienda virtual), debe enviar:

1. Nombre del niño y dedicatoria.

2. Nombres y apellidos del comprador.

3. Dirección exacta de entrega, con código postal.

4. Teléfonos de contacto.

Pago según instrucciones que enviaremos (Pronto habilitaremos punto de venta para pagos con tarjeta de crédito y otros medios de pago), envío del comprobante por correo electrónico.

Entrega entre 7 y 10 días hábiles, después de confirmado el pago.

El cobro del envio no esta incluido en el precio del producto. Precio aproximado 3€ dentro de Barcelona Centro, para envios foráneos previa confirmación de la dirección y presupuesto.

¿Estará el nombre de mi hijo en el listado de nombres?: Para confirmarte esto debes enviarnos un correo electronico para verificarlo.

¿Puedo solicitar un nombre adicional? : Lamentablemente solo contamos con la base de datos, la cual es bien extensa 1500 nombres en español y 2400 en ingles, seguramente encontrarás el nombre deseado, pero si no esta en el listado no podremos cambiarlo, ni adicionarlo.

¿Puedo personalizar el disco con dos nombres? : No el disco es personalizable solo con un nombre.

¿Si tengo dos hijos mellizos, puedo hacer un mismo disco para los dos?: No, el disco el personal para cada niño e intransferible.

¿Luego de adquirir el disco, puedo descargarlo en mis dispositivos para mayor comodidad?: Si, lo puede descargar en su computadora, y luego puede enviarlo a cualquiera de sus dispositivos para asi tener las canciones siempre a la mano.

Si cambio de opinión después de realizado el pedido ¿puedo solicitar la devolución del dinero?: No, una vez confirmado el pedido se envia inmediatamente a producción, por lo tanto ya se descarga del inventario el material, y se personaliza.

Si el disco esta dañado o no puedo utilizarlo ¿que garantías tengo?: Probamos todos los discos antes de enviarlos, pero en el caso de daño al mismo en lo que respecta a grabación y calidad de audio, que sea demostrable inmediatamente dentro de las primeras 24 hrs de entrega, el mismo podrá ser sustituido por otro, sin costo.

El nombre del niño esta mal impreso en el disco ¿me realizan el cambio?: Siempre y cuando sea un error de nosotros el mismo sera repuesto inmediatamente sin costo alguno. Se verificará con el pedido enviado por correo electrónico o por la tienda virtual, el nombre solicitado y si el mismo fue enviado correctamente por el cliente.